gallery/attachments-Logo-5665

E-mail: potrebitel-saratov@yandex.ru; potrebitel64@yandex.ru

Региональная общественная организация

"Общество защиты прав потребителей Саратовской области"

Телефоны в Саратове: 250-251; +7-962-622-3402

gallery/attachments-Image-zpZPP2

Линия бесплатных консультаций: 250-251 (работает с 9:00 до 18:00 часов в рабочие дни. Суббота и воскресенье - выходной)

Полезные ссылки:

Наши партнеры... Юридическая компания "Ваш представитель"

Наши партнеры... Юридическая компания "Ваш представитель"

Юридические услуги:

  • Взыскание долгов;
  • Ведение
    наследственных дел;
  • Споры со страховыми компаниями (увеличение страховых
    выплат по КАСКО,
    ОСАГО);
  • Раздел имущества,
    расторжение брака;
  • Жилищные споры.

Полезные ссылки:

Наши партнеры... Юридическая компания "Ваш представитель"

Наши партнеры... Юридическая компания "Ваш представитель"

Юридические услуги:

  • Юридические консультации;
  • Представление интересов в суде и госорганах;

Нормативно-правовые акты в области защиты прав потребителей

- Закон "О защите прав потребителей";

- Постановление правительства РФ "Об утверждении перечня технически сложных товаров";

- Перечнь непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;

- Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара;

- Правила продажи отдельных видов товаров;

- Постановление Губернатора Саратовской области "О сроках наступления сезонов";

- Закон об ОСАГО;

Типовые документы:

1) Претензия на возврат товара ненадлежащего качества;

2) Претензия(заявление) на возврат некачественного товара (сложное техническое устройство);

3) Претензия(заявление) на возврат товара ненадлежащего качества (сложное техническое устройство) при наличии существенного недостатка (по истечении 15 дней с момента покупки);

4) Заявление о возврате товара надлежащего качества;